Praca: Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)


Cocentrix CVG International jest międzynarodowym liderem w dynamicznie rozwijającej się branży telefonicznej obsługi klienta. To specjalista w dostarczaniu najwyższej jakości wsparcia technicznego globalnym liderom rynku technologii informatycznych, elektroniki komunikacyjnej oraz komunikacji. Dzięki stale rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi wspracia w zakresie outsourcingu, firma Stream ciągle się rozwija. Z naszą wiedzą techniczną wspieramy ponad 2000 producentów sprzętu i oprogramowania komputerowego. Stream International, które posiada 24 oddziałów w 14 krajach na całym świecie, prowadzi tzw. Customer Interaction Centers (Centrum Obsługi Klienta). Grupa zatrudnia łącznie ok. 11 tys. osób

Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)
woj. kujawsko-pomorskie
Twój zakres obowiązków:
  • Płynna komunikacja z klientami w języku niemieckim (min. B2)
  • Otwartość w pracy z klientem przez e-mail / czat / telefon (branża telekomunikacyjna)
  • Zadaniowe podejście do rozwiązywania problemów klientów
Oferujemy:
  • Umowa o pracę na pełen etat
  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe + bonusy za osiągnięcia
  • Praca od poniedziałku do piątku (7:00 – 20:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty (10:00 – 18:00)
  • Rzetelne przygotowanie do pracy
  • Praca zdalna od 1. dnia – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
Dodatkowo otrzymasz:
  • Szkolenie merytoryczne z doświadczonymi trenerami (przygotujesz się do samodzielnego wykonywania pracy i nawiążesz nowe znajomości)
  • Onboarding - Twoja 5-dniowa przygoda w Lublinie (w pełni opłacona przez pracodawcę)
  • Nesting – będziesz stawiał swoje pierwsze kroki w zespole (telefon/email/ chat) pod okiem doświadczonych współpracowników i przy wsparciu Twojego Leadera
  • Dodatkowe szkolenia sprzedażowe, aby zwiększyć Twoje kompetencje i w rezultacie wypłacane prowizje
  • Możliwość udziału w programie Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

  • Customer Service Specialist with German

  • Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Dodane: dzisiaj
    • Miejsce pracy: Praca zdalna 100% Forma zatrudnienia: Umowa o pracę Jeśli mówisz płynnie w języku niemieckim, poszukujesz pracy zdalnej i chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi -...

  • Zobacz więcej
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Multimedia Polska S.A. Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Chełmża Dodane: dzisiaj
    • Martwisz się, że nie posiadasz doświadczenia zawodowego? Dla nas to nie problem – zdobądź je z Nami! Dołącz do naszego zespołu, a otrzymasz: Umowę o pracę na zastępstwo w...

  • Zobacz więcej
  • Kundenberater mit Deutsch

  • Concentrix Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Dodane: wczoraj
    • Möchten Sie Teil des Branchenführers im Kundenservice werden, der auf einen Schritt voraus ist? Was zeichnet uns aus? Amerikanische Standards Wir wollen Vorbild für unsere...

  • Zobacz więcej