Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta i Back Office


Ogłoszenie numer: 9282935, z dnia 2024-10-08

Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski

Jako Cryptocurrency Software Solutions specjalizujemy się w tworzeniu i rozwijaniu rozwiązań w zakresie kryptowalut. Jesteśmy wiodącym operatorem bitomatów, które umożliwiają naszym klientom zakup oraz sprzedaż kryptowalut w około 230 lokalizacjach na całym świecie. Szukamy obecnie do naszego zespołu Specjalisty ds. Wsparcia Klienta i Back Office

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta i Back Office

Miejsce pracy: Bydgoszcz

 

Opis stanowiska

  • wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy
  • bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail
  • rozpatrywanie reklamacji 
  • bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów
  • wsparcie administracyjne 
  • tworzenie oraz aktualizacja profili klientów w systemie Back Office

Wymagania

  • komunikatywna znajomość języka angielskiego - głównie komunikacja pisemna
  • samodzielność oraz elastyczność
  • dobra organizacja pracy własnej
  • dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym:
    • dla polskich klientów od poniedziałku do niedzieli 8:00 - 22:00
    • dla klientów zagranicznych od poniedziałku do piątku 10:00 - 20:00, w weekendy 10:00-18:00
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta 

Oferujemy

  • możliwość rozwoju w branży nowoczesnych technologii
  • przeszkolenie i wsparcie specjalistów
  • służbowy telefon i laptop
  • praca hybrydowa
  • umowę o pracę po okresie próbnym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Bydgoszcz Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski Włocławek Pracownik Działu Obsługi Klienta Toruń


Zobacz podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi klienta
  • Powiatowy Urząd Pracy w Grudziądzu Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Grudziądz Dodane: wczoraj

    • zgodny Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: Wykształcenie min zawodowe, mile widziane prawo jazdy kat. B,...

  • Zobacz więcej

  • Pracownik firmy poligraficznej
  • Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz Dodane: 2024-10-16

    • Obsługa klientów w zakresie usług poligraficznych i reklamowych.Staż odbywać się będzie w dzielnicy: Śródmieście Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

  • Zobacz więcej