Praca: Pracownik administracji obsługi klienta


Gastro System to dostawca sprzętu i usług dla sektora gastronomicznego z 25-letnim doświadczeniem. Do portfolio naszych klientów należą znane regionalne firmy jak Cukiernia Sowa, ale i ogólnokrajowe sieci dyskontowe i franczyzowe, jak Kaufland czy Pijalnie czekolady.

Nasz zespół obejmuje 8-osobowy Team w Bydgoszczy oraz 4-osobowy we Wrocławiu.

Współpracujemy i reprezentujemy na zasadach autoryzacji wiele najważniejszych marek sektora HoReCa.

Pracownik administracji obsługi klienta
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Fordońska 31
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowe administrowanie zleceniami naprawczymi oraz ich bieżąca ewidencja.
  • Wyznaczanie i koordynacja terminów realizacji usług oraz harmonogramów pracy serwisantów.
  • Wystawianie faktur, wprowadzanie protokołów z wykonanych prac oraz zarządzanie dokumentacją.
  • Aktywny kontakt z klientami – telefoniczny i mailowy – w zakresie statusu zleceń i obsługi posprzedażowej.
  • Nadzorowanie postępu wykonywania zleceń przez techników oraz bieżące raportowanie do przełożonego.
  • Sporządzanie miesięcznych sprawozdań i analiz dla zarządu.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, w obszarze administracji lub obsługi klienta.
  • Praktyczna znajomość pakietu office oraz programów do fakturowania i zarządzania zleceniami.
  • Umiejętność efektywnego planowania pracy i organizacji zadań, w tym sporządzania grafików.
  • Dokładność i skrupulatność w prowadzeniu dokumentacji oraz wprowadzaniu danych.
  • Samodzielność w działaniu i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Miła aparycja ale i stanowcze egzekwowanie realizacji zadań 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Wsparcie we wdrożeniu oraz dostęp do szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole, gotowym do dzielenia się wiedzą.
  • Dostęp do pakietu benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna).
  • system premiowy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Gastro System Marcin Pawłowski Asystent Działu Sprzedaży Bydgoszcz Pracownik Działu Obsługi Klienta Specjalista ds. Administracyjnych kujawsko-pomorskie


Zobacz podobne oferty

  • Osoba do obsługi administracyjno-biurowej
  • Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Koronowo Dodane: wczoraj

    • obsługa sekretariaturejestrownie pismodbieranie telefonusporządzanie pism i innych dokumnetów przy pomoc programów komputerowych i pakietu MS Officeprowadzenie kalendarza...

  • Zobacz więcej

  • Pracownik ds. administracyjnych (k/m)
  • Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz Dodane: wczoraj

    • 1. Prowadzenie spraw związanych z działalnością administracyjną.2. Obsługa interesantów.3. Współpraca z innymi działami.4. Prowadzenie dziennika korespondencji.5....

  • Zobacz więcej

  • Pomoc administracyjna w wydziale edukacji (k/m)
  • Powiatowy Urząd Pracy w Nakle nad Notecią Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Nakło nad Notecią Dodane: wczoraj

    • 1.opracowywanie dokumentów, m.in. materiałów na posiedzenie Komisji Edukacji, Promocji i Sportu Rady Powiat Nakielskiego;2.weryfikacja sprawozdań z realizacji zajęć pozalekcyjnych...

  • Zobacz więcej